호텔학교 관광경영학과, 특급호텔 인재상에 따른 전문화 서비스교육 진행

작성일2021-03-31

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특급호텔을 이용하는 고객의 정보력이 높아지고 서비스에 대한 기대치가 높아져 특급호텔 채용 시 서비스매너를 갖춘 전문 인재를 선호하기 마련이다. 호텔리어를 양성하는 호텔경영학과, 관광경영학과 등 호텔경영학과대학에서 서비스교육의 필요성이 제기 되고 있다. 국내 호텔관광산업을 이끌어나갈 전문 인재를 양성하는 한국호텔관광실용전문학교(이하 한호전)는 특급호텔 인재상에 따른 전문화된 서비스교육을 진행하고 있다. 

 

관광학과과정에서 실시하는 서비스교육은 호텔리어로서 바른 자세와 성품을 가진 인재로 성장 할 수 있도록 걸음걸이와 자세교정은 물론, 한호전의 오랜 전통인 호텔관광과과정 학생들이 학교 광장에 모여 바른 자세와 환한 미소를 보여줌으로서 자기표현력과 자신감을 향상 시킬 수 있다.
 
이와 더불어 관광경영학과과정은 배울 수 있는 서비스교육은 호텔 내에서 고객과 커뮤니케이션을 나눌시 일어 날 수 있는 고객응대, 상황대처, 컴플레인 응대 등 상황을 연출하여 능동적인사고와 고객의 입장에서 생각해볼 수 있는 교육을 실시하고 있어 학생들의 수업만족도가 높다고 학교 측은 전했다. 
 
또한 호텔학교 한호전은 재단에서 운영 중인 ‘Embledon Hotel’ 특급호텔에서 호텔프론트, 호텔컨시어지, 호텔백오피스, 호텔식음료, 호텔연회 등 호텔관광과과정 학생들은 호텔 부서에 따른 현장실무교육을 받아 현장에 대한 이해도와 적응력을 높일 수 있을뿐더러 산학실습 및 취업연계 시스템을 도입하여 교육을 지도하고 있으며, 전문학교 최초로 실무교육과 더불어 기숙시설인 생활관으로 사용할 수 있는 ‘호텔All-in-one시스템’을 구축하고 있어 호텔경영학과대학교 에서 볼 수 없던 차별화된 호텔전문교육을 받을 수 있다. 
 
한편 호텔전문학교 한호전은 호텔관광산업의 전문적인 인재를 양성하는 호텔관광분야의 학교로서 1989년 개교 이래 31년 동안 현장감 있는 실무교육중심으로 지도하여 10년 연속 호텔광광분야 취업자를 배출해내고 있으며, 문화체육관광부와 한국관광공사가 주관하는 호텔리어우수교육기관에서 호텔서비스분야 인력양성 교육훈련기관중 우수한 성적으로 국내 우수실무교육기관으로 선정된 호텔학교이다. 또한 교육부 및 국가평생교육진흥원 560개 기관평가에서 BEST10 인증교육기관으로 꼽힌 대한민국 대표 호텔학교이다. 
 
또한 호텔전문학교 한호전은 스위스의 대표적인 호텔학교 중 하나로 불리우는 SHMS학교와 MOU를 체결하여 학위 연계 프로그램을 통해 SHMS 및 영국 DERBY UNIVERSITY 학사학위 취득이 가능하며 해외학위 취득과 디플로마 취득 기회를 제공함으로서 취업에 있어 엄청난 어드벤티지를 갖게 될 수 있다고 전했다. 스위스 학위연계 프로그램은 국내에서는 유일하게 한호전 재학생들에게만 독점적으로 제공되어 타 대학교 호텔경영학과, 관광경영학과 학생들과는 차별화된 교육과 학위취득으로 특급 호텔리어 양성 교육으로 많은 학생들이 주목하고 있다.  
 
이밖에도 한호전은 국내 특급 호텔 취업 뿐 아니라 글로벌 캠퍼스를 통해 해외로 진출하면서 주목을 받았고 정부정책 사업을 성공적으로 유치하면서 관광학과과정 학생들은 미국, 스위스, 일본 등 해외로 취업하는 사례가 늘고 있으며, 경제대국이자 관광산업 또한 세계1위 규모를 자랑하는 미국에는 한호전이 자랑하는 글로벌캠퍼스를 보유하여 한국에서 미국호텔취업을 원하는 학생들은 한호전 호텔관광과과정을 통해 취업이 가능하며 J1비자를 받고 미국전역 호텔로 취업이 가능한 국내 국가대표 호텔학교로 유명하다. 
 
이처럼 한호전 호텔경영과과정 학생들이 해외 특급호텔 취업이 가능한 이유는 높은 등록금을 부담하여 굳이 외국으로 가지 않아도 국내에서 외국 호텔명문학교와 견주어도 손색이 없을 정도의 우수호텔교육커리큘럼 통해 졸업 이후 바로 실무에 투입이 되어도 손색없을 만큼 현장능력을 향상 시킬 수 있는 교육으로 호텔관광경영학과과정 학생들을 지도하고 있어 호텔취업분야 NO.1 자리를 지키고 있기 때문이라고 전했다.
 
인지도와 취업률이 높은 호텔경영과정(2년제), 국제호텔관광경영과정(4년제) 신입생을 내신 및 수능성적을 반영하지 않고 직업선호도 검사와 전공교수와의 면접을 통한 입학사정관제를 통해 모집하고 있다. 입학사정관제는 대학 등 교육기관에서 입학 업무를 담당하는 전문가인 입학사정관을 임명하여 면접을 통해 학생을 선발하는 제도로 학생들의 인성 및 소질, 능력을 평가 하는 제도이다.

 

이와 함께 한호전에서는 호텔경영학과과정 이외에도 카지노딜러 과정, 항공서비스학과과정, 호텔조리학과과정, 호텔제과제빵학과과정, 호텔바리스타학과과정, 뷰티과정 등 전 과정이 2022학년도 신입생 예비모집을 위한 원서접수를 진행하고 있으며 원서접수는 한호전 홈페이지 및 모바일 홈페이지를 통하여 접수가 가능하다. 

 

 

▶에듀동아 김재성 기자 kimjs6@donga.com
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