한국호텔관광실용전문학교

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안녕하세요.한호전 10학번 전영훈입니다.저는 지금 롯데호텔 본점에서 도어맨을 하고 있습니다. 

 

 
구체적인 업무는?
호텔의 입구 밖에서 가장 먼저 손님을 맞이하는 역할인 도어맨을 하고 있습니다. 호텔의 첫 인상을 심어주는 가장 중요한 역할이죠. 손님이 타고 온 차가 도착하면 손님이 차에서 하차할 수 있도록 차문을 열어주고 벨맨에게 손님의 짐을 운반하도록 지시를 지시하는 일입니다. 그러고 호텔입구 주차정차 관리업무와 관광에 필요한 정보를 손님들에게 제공하는 일을 합니다.
  
 
학교에서 배운 수업들이 도움이 되나요?
이론만 배웠다면 큰 도움이 되질 않았을 거란 생각이 되요. 하지만 저는 학교 특성상 실무 실습 위주에 수업을 미리 배우고 일을 시작하게 되니 아무래도 미리 경험해보았기 때문에 일에 대한 자신감이 생겨 일을 더 쉽고 빠르게 배울 수 있는 것 같아 저는 많이 도움 되었다고 생각해요. 그리고 생소한 용어들이 많은데 이미 대학교 과정에서 이런 부분들을 배우고 익숙해져서 온다면 당황하지 않을 수도 있고 여러모로 도움이 많이 됩니다. 또 학교에서 인턴십 프로그램 같이 학생들의 취업활동을 위해 학교에서 도와 줄 수 있는 부분들이 있기 때문에 도움이 많이 되었던 것 같아요.
  
 
일하다보면 어떤점들이 힘이 드나요??
겉으로 보이는 화려함보다 열악한 환경에서 일하며 밤을 새워 일하는 경우도 많습니다. 손님을 상대하다보면 정신적으로도 힘들어 지기도 하죠. 그러나 이런 부분은 일을 하시다 보면 습관화가 되고 노하우가 생겨 전문화가 되어 나중엔 소소한 성취감을 주기도 합니다.  또한 부서별로 특성과 장점이 있기 때문에 분명히 매력적인 면이 많은 직종이긴 하죠.
  
 
후배에게 하고 싶은 말??
호텔리어란 직업이 체력적으로 많이 힘든 일인 것 같습니다. 하지만, 정말 서비스업이 적성에 맞다 생각하고 항상 자기개발을 할 자세가 되어 있으신 분은 시작은 많이 늦었을 지라도 그 자리에서 꾸준히 노력해주신다면 언젠가는 대기만성 할 수 있을 거라 생각합니다.
그러기 위해선 처음 들어가는 호텔도 정말 중요한 것 같습니다. 서울에 있는 특 1급이라해도 직원 복지라던지 급여는 차이가 있으니 잘 비교해보시고 좋은 곳으로 취업 성공하시길 바랍니다.

 지금 현재 추세로는 앞으로 관광산업이 장족의 발전을 이룰것이란 전망이 보이고 있는데 이 추세를 잘 이용하셔서 한호전 후배들 모두 다 승승장구 하시길 바랍니다.